받아라! 신입 애자일 코치!! - 급조한 팀빌딩 워크샾!

  새로운 조직으로 자리를 옮겨 애자일 코치로 일을 해야 하는 상황이 되었습니다.

  자리를 옮긴지 얼마되지 않아 궁금한 것들이 생겼습니다.

 

  이전부터 조직에 있었던 분들이 나에게 하는 기대는 무엇일까?

  그리고 제가 했던 경험들, 제가 앞으로 나아가고자 하는 방향들을 그들에게 어떻게 전달할수 있을까?

 

  함께 티타임을 가지면서 이런 저런 이야기를 하기는 했지만 왠지 부족하게 느껴집니다.

  그래서 함께 뜻을 맞춰 일해야할 분들에게 팀빌딩 워크샾을 함께 하자고 요청을 드렸습니다. 

 

 그리고 아래와 같은 방식을 진행하려 합니다.

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워크샾의 목적

• 팀빌딩
• 서로에게 무엇을 기대해야 하는지 알기
• 목표를 달성하기 위해서 가지고 있는 것과 새롭게 필요한 것은 무엇인지?

결과물

• 동기부여된 팀
• 협업을 위한 준비
• 비전 선언문과 핵심가치
• 통합을 위한 To Do List(선택)

워크샾을 위한 준비물

• 포스트잇
• 펜 4개
• A4지
• 보드마커 + 화이트 보드
• 기록을 위한 사진기(선택)
• 당충전을 위한 다과(선택)
  
  

워크샾 순서

어느 정도 공감대가 형성된 상태라고 판단하고 있습니다.

복잡하고 포멀한 워크샾 프로세스를 만들기 보다는 단순하고 짧은 시간에 서로의 마음을 알수 있는 방식으로 설계를 합니다.

디테일한 설계를 하기는 시간이 부족하므로 상세한 시간는 생략.

(한시간 반에서 두시간 사이에 끝나기를 기대....하면 무리이려나..-_-)

 

 

1) 자기소개하기

마인드맵으로 자기소개하기를 사용합니다.

Management 3.0에서는 Personal Map이라는 이름으로 설명을 합니다

매니지먼트 사이트(https://management30.com/practice/personal-maps/)에서 좀더 자세히 살펴볼수 있습니다.

 

 

2) 경험과 기대 사항

서로의 경험과 기대의 갭을 알아보기 위해서 간단한 표를 활용하여 자신의 경험과 상대방에 대한 기대를 들어내도록 해봤습니다.

 

1. 왼쪽과 같은 표를 화이트보드 또는 이젤 패드에 그린다.
2. 자신이 했던 업무와 학습을 포스트잇에 적어서 경험란에 붙힌다.
3. 상대방에게 기대하는 바를 포스트잇에 적어서 상대방의 기대사항란에 붙힌다.
4. 내용을 공유한다.
5. 기대와 경험의 차이를 확인하고 기대 수준을 맞추거나 학습이 필요한 활동을 도출한다.

 

 

3) "애자일"에 대한 갭 확인하기

  쿠퍼실리테이션에서 만든 DVDM 도구를 활용하여 애자일이라는 단어에 숨어 있는 서로의 인식 차이를 꺼내봅니다. 

애자일은 목적이 아니고 도구이며 Being Agile, Doing Agile 과 Practice, Principle, Value, Mindset, Culture 등의 개념들이 섞여 있기에 애자일을 표방하는 사람들마다 애자일을 다르게 인식할수도 다른 목표를 가질 수도 있습니다.

  본격적으로 일을 시작하기 전에 서로의 기대치와 방향을 얼라인(Align)시켜 놓으면 좋습니다.

 

(DVDM 툴 소개 : https://www.facebook.com/KooFacilitationGroup/posts/706975496062015/)

방법)

• Definition - 애자일을 무엇이라고 생각하나요? 
• Value - 애자일이 중요한 이유는 무엇이라고 생각하나요?
• Difficulty - 잘하기 어려운 이유는 무엇이라고 생각하나요?
• Method - 어떻게 하면 질문을 잘 할수 있을까요?

1. 화이트 보드에 4가지 항목 (Definition, Value, Difficulty, Method)에 대해서 동시에 포스트잇을 이용하여 작성하여 보드에 붙힌다.
2. 그리고 보드에 붙은 단어를 가지고 궁금한 것들 위주로 이야기를 나눠봅니다.

 

4) 핵심가치 선택하기

 

팀의 핵심가치를 만들기 위해 동원된 한국NVC센터의 Needs카드. 

Management 3.0의 Value List(https://management30.com/wp-content/uploads/2019/02/big-value-list-management30.pdf)를 사용할수도 있지만 역시나 손에 잡히는 활동이 집중력을 높힙니다.

(내일 잊지 않고 챙겨가기를...)

 

방법

1. 우리가 함께 할때 꼭 지켜야 하는 가치는 무엇이 있을까요?
2. 각자 3장의 가치(사실은 Needs) 카드를 선택한다.
3. 모두의 카드를 테이블에 올려놓고 대표 한명이 우선순위 순서에 따라 정렬한다.
4. 다른 사람과 의견을 교환하며 우선순위를 확정한다.

 

 

5) 비전 선언문 만들기(선택)

마지막 순서로는 비전 선언문을 만들어 볼까 합니다. 제일 힘들고 긴 시간이 필요할 수도 있는 작업입니다.

시간이 부족하다면 과감하게 생략!!

 

방법

질문) 우리가 애자일을 통해 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?

1. 질문에 대한 대답 3개를 포스트잇에 적어 화이트 보드에 붙입니다.
2. 논의하며 우선순위를 정합니다. 
3. 상위 3개의 단어를 활용하여 문장을 만듭니다. "우리는 ' ', ' ', ' '한 조직을 만든다". 같은 형식으로 만듭니다..

 

마무리

 오늘의 기억을 기록하고 앞으로의 업무에 반영합니다.

 

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후기)

역시 시간이 부족했어요.

갭확인하기와 비전선언문을 생략했습니다.

다른 분들의 경험들과 모으고 선별해서 좋은 프랙티스로 발전시켜야겠네요.

 

 

아쉽게도 결과는 기록할 수 없습니다.

보안때문에...

 

- from Chad