Staying SAFe with AI(What's new in SAFe)

SAFe(https://scaledagileframework.com/) 에서 최근 업데이트(What's new in SAFe)을 번역하여 소개합니다.

아래 글은 SAFe with AI의 번역글로 24년 2월에 Steve Mayner에 의해서 작성된 문서입니다.

아래 링크에서 원문을 확인하실 수 있습니다.

https://scaledagileframework.com/blog/staying-safe-with-ai/

Staying SAFe with AI - Scaled Agile Framework

 

 

Scaled Agile과 ChatGPT을 통합한 모습을 ChatGPT로 생성한 이미지

 

 

 오늘날 어디를 가든 모두가 인공지능(AI)에 대해 이야기하고 있습니다. 불과 1년 전만 해도 이것은 공상과학 소설 애호가와 기술 전문가들의 전유물이었습니다. 이제 뉴스피드를 확인하든, 친구와 채팅을 하든 AI는 필연적으로 대화에 개입하게 됩니다. 이러한 변화에 대한 공로의 대부분은 OpenAI와 2022년 11월에 ChatGPT를 전 세계에 출시하기로 한 결정에 있습니다. 그 후 14개월 동안 ChatGPT는 거의 알려지지 않은 것에서 가장 중요한 의제로 기업 회의 테이블에서 부엌 테이블을 이동하였습니다.

  2021년에 Dean은 벤처 캐피탈과 사모 펀드 회사의 투자가 AI 프로젝트에 투입되고 있다고 언급했습니다. 심층적인 연구를 통해 우리는 ChatGPT가 출시되기 훨씬 전에 이 기술의 급격한 발전이 다가오고 있으며 전 세계 모든 산업, 모든 규모의 모든 비즈니스에 영향을 미칠 것임을 알 수 있었습니다. AI에 대한 초기 기사를 작성할 당시에는 그것이 ChatGPT가 될 것이라는 사실을 몰랐습니다. 우리는 그것이 커질 것이라는 것을 느꼈습니다. 실제로 이는 고객의 업무 방식을 바꿀 뿐만 아니라 기업이 AI 기능을 제품에 구축할 수 있는 놀라운 새로운 비즈니스 기회를 열 수 있는 잠재력을 갖고 있었습니다. 우리는 또한 SAFe 기업 고객이 이 새로운 기술 혁명에 방심할 경우에 빠질 엄청난 위험을 감지했으며 SAFe 제품군의 모든 회사가 이에 대비하기를 바랐습니다.

 

 

AI는 새로운 전기이다. 
Andrew Ng 박사, Google Brain, Coursera 및 DeepLearning.AI의 공동 창립자, 스탠포드 대학 겸임 교수

ChatGPT의 출시와 그에 따른 생성 AI에 대한 세계적인 소문은 우리의 가설을 확증해주었습니다. ChatGPT와 작년에 등장한 대량의 Generative AI 도구 및 제품은 전 세계 모든 이사회의 대화를 변화시켰습니다. 이제 거의 모든 CEO는 AI 활용을 위한 회사의 전략을 명확히 설명하라는 요청을 받았습니다. 혁신가들과 초기 다수의 대다수는 건전한 답변을 갖고 있지만, 더 많은 기업들이 AI 탐구 단계를 넘어 프로덕션 강화 AI 지원 솔루션을 운영화하고 확장하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

 

그래서 지난 여름, 우리는 SAFe의 Lean-Agile 원칙과 관행을 사용하여 AI, 특히 생성적 AI의 출현이 제품 개발 라이프사이클에 미치는 영향에 대한 더욱 심층적인 연구에 착수했습니다. 우리는 이 기술이 작업 방식을 어떻게 변화시켰는지 알아보기 위해 AI 개발 전문가와 몇 주 동안 교류했습니다. AI가 조직에 미치는 영향을 이해하기 위해 임원부터 개발자까지 모든 역할의 수천 명의 SAFe 고객을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 우리는 DevOps Enterprise Summit에서 AI에 관한 모든 강연에 참석했으며 몇몇 발표자와 깊은 대화를 나누었습니다. 우리는 또한 Scaled Agile 내에서 자체 AI 지원 솔루션을 실험해 왔습니다.

 

 

'The Summer of AI '23'에서 얻은 주요 교훈은 다음과 같습니다.

• SAFe가 추진하는 민첩성은 AI 솔루션 구축에 필요한 기반입니다. 기존 애플리케이션보다 훨씬 빠른 반복, 검증 및 지속적인 업데이트가 필요합니다.
• 대부분의 고객이 AI를 적극적으로 실험하고 있지만, 특히 생성 AI를 활용하여 AI 솔루션을 성공적으로 운영한 사례는 거의 없습니다.
• 개인 생산성을 위한 ChatGPT와 같은 생성적 AI 도구의 사용은 조직의 거의 모든 역할이 광범위한 작업에 대한 시간, 노력 및 수고를 줄이는 데 도움이 될 수 있는 co-pilot 앱 및 도구의 홍수와 함께 폭발적으로 증가하고 있습니다.
• 이미 기업에서 제품을 사용하고 있는 유명 소프트웨어 공급업체가 솔루션에 생성 AI 기능을 추가하여 이 기술을 활용하는 기능을 크게 단순화하고 있습니다.
• AI 사용에 대한 두려움(규정 준수, 데이터 유출, 오용, 법적 및 윤리적 우려)은 SAFe 기업 내에서 AI를 광범위하게 채택하는 데 가장 큰 장애물로 남아 있습니다.

우리는 우리가 배운 내용을 SAFe 커뮤니티와 최대한 빨리 공유하고 싶었습니다. 그래서 작년 11월부터 우리는 AI에 대한 최신 연구를 통해 구축하고 있는 새로운 지침과 학습 기회에 대한 비전을 설명하기 위해 일련의 '회원 전용' 웹 세미나를 제공했습니다. 참석률은 모든 기대치를 뛰어 넘었고 피드백은 엄청났습니다! (SAFe Studio에서 이러한 웨비나의 녹화물에 계속 액세스할 수 있습니다.)

앞으로 몇 달 안에 우리는 AI를 SAFe 기업의 새로운 핵심 역량으로 자리매김하는 SAFe 6.0의 완전히 업데이트된 AI 기사 버전을 출시할 계획입니다. SAFe를 활용하여 고객이 AI 도입과 관련하여 직면하고 있는 가장 큰 장애물을 극복하는 방법에 대한 최신 통찰력과 지침이 통합됩니다. 우리는 조직이 취할 수 있는 특정 단계에 대한 보다 자세한 지침과 함께 이 새로운 개요 문서를 따를 것입니다.

 

• SAFe를 사용하여 AI 지원 솔루션 구축, 운영 및 확장
• 생성 AI를 통해 SAFe 역할의 생산성 향상
• '책임 있는 AI' 달성

 

AI 기술 사용에 내재된 위험을 극복하기 위한 고객과의 대화는 매우 심오하여 조직이 Responsible AI 이니셔티브를 시작하고 개선하는 데 도움이 되도록 특별히 설계된 학습 제품의 생성을 가속화했습니다. Achieving Responsible AI with SAFe 워크숍은 최근 매우 고무적인 결과로 첫 번째 베타 테스트를 완료했습니다. 추가 베타 테스트 워크숍과 SAFe Summit Berlin 포스트 컨퍼런스 워크숍에서 좌석을 확보할 수 있습니다. (자세한 내용을 확인하고 등록하려면 하이퍼링크를 클릭하십시오.) 

 

SAFe Summit Berlin에 관해 이야기하면서 주요 무대 프레젠테이션 중 하나에서 AI가 어떻게 소개될지에 대한 향후 발표를 계속 지켜봐 주시기 바랍니다! 

 

우리는 AI 및 SAFe와 관련하여 우리가 배우고 있는 모든 것에 대해 SAFe 커뮤니티에 지속적으로 알리기 위해 열심히 노력해 왔습니다. 그러나 이것은 우리가 본 그 어떤 것보다 더 빠르게 변화하고 있는 도메인입니다! SAFe Studio의 인공 지능 및 SAFe 포럼에서 우리와 소통하고 회사에서 AI와 관련하여 어떤 경험을 하고 있는지 알려주세요! 대화를 계속 이어가자! 언제나처럼 SAFe하세요! 

 

스티브 박사